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  • Ciberseguridad
  • noviembre 26, 2024

Evita que tus correos sean marcados como SPAM

Muchas personas asumen que el problema del spam solo afecta a lo que recibimos, pero también ocurre al enviar correos. Es frustrante descubrir que tu mensaje importante ha terminado en la carpeta de «Correo no deseado» del destinatario. Esto puede deberse a múltiples factores, pero lo importante es que tiene solución.

 

¿Por qué mis correos se envían a SPAM?

  1. Uso de palabras sospechosas o formato inadecuado: Las palabras como «gratis», «oferta» o «haz clic aquí» pueden activar los filtros de spam. Además, el abuso de mayúsculas, signos de exclamación o colores llamativos también puede ser un problema.

  2. Problemas con tu dirección de correo: Si usas un dominio mal configurado o una cuenta gratuita que se ha utilizado para spam en el pasado, los filtros podrían marcar automáticamente tus mensajes.

  3. El destinatario no te tiene en su lista de contactos: Muchos proveedores de correo consideran como más seguros los mensajes enviados por contactos conocidos.

  4. Correos con dirección genérica como Gmail: Aunque no siempre es un factor determinante, algunos filtros de spam pueden marcar los correos de direcciones genéricas (como «ejemplo@gmail.com») como sospechosos, especialmente si el contenido parece más comercial o masivo.
  5. Enviar demasiados correos a la vez: Enviar un alto volumen de correos en poco tiempo desde tu cuenta personal o sin usar herramientas especializadas puede activar los filtros de spam. Esto es especialmente cierto si muchos de los destinatarios no te tienen en sus contactos.
  6. Uso de imágenes sin texto alternativo (alt text): Los correos que contienen solo imágenes, sin texto que describa las imágenes (por ejemplo, texto alternativo en los archivos de imagen), son comúnmente marcados como spam. Esto es porque los spammers a menudo utilizan imágenes sin texto para evitar los filtros de contenido.
  7. Faltas de ortografía y gramática: Aunque parece algo simple, un correo lleno de errores ortográficos o gramaticales puede ser considerado sospechoso. Muchos spammers no prestan atención a estos detalles, por lo que una gran cantidad de errores puede ser una señal de alerta para los filtros de spam.
  8. Correos sin personalización o que se ven «automatizados»: Si un correo parece ser un mensaje genérico o automatizado, sin ningún toque personal, los filtros pueden sospechar que es un intento de spam. Por ejemplo, un mensaje con un asunto como «¡Gran oportunidad!» o «Oferta exclusiva» sin ninguna personalización (como el nombre del destinatario) tiene más probabilidades de ser marcado como spam.

¿Cómo puedo evitar que me marquen como SPAM?

  1. Escribe correos claros y sin trucos: Asegúrate de que el asunto sea directo y que el contenido no tenga elementos sospechosos. Ejemplo: en lugar de «¡OFERTA LIMITADA! HAZ CLIC AHORA», utiliza «Información relevante para ti».

  2. Revisa tu firma y configuración de correo: Comprueba que tu dirección de correo no contenga errores y que la firma no incluya enlaces sospechosos. Si usas un dominio propio, configura registros SPF, DKIM y DMARC (aunque esto puede requerir ayuda técnica).

  3. Enviar correos con muchos destinatarios en el campo «Para» o «CC»: Si estás enviando correos a varias personas y las incluyes todas en el campo «Para» o «CC», es posible que se marque como spam. Los filtros de spam a menudo consideran que los correos enviados de esta forma son masivos. Es mejor usar el campo «BCC» (copia oculta) cuando se envía un correo a muchas personas.
  4. Uso de símbolos o caracteres especiales: El uso excesivo de caracteres especiales, como asteriscos (*), signos de exclamación (!), o símbolos raros, puede hacer que tu correo se vea sospechoso. Los filtros de spam detectan patrones como estos, ya que a menudo son utilizados por los spammers para llamar la atención o engañar al sistema.

5. Pide a los destinatarios que te añadan a su lista de contactos: Es una forma simple y efectiva de aumentar las posibilidades de que tus correos lleguen a la bandeja principal.

6. Usa cuentas de correo profesionales: Si tienes un negocio o proyecto, considera usar un dominio propio (por ejemplo, «tunombre@tuempresa.com«). Los proveedores como Gmail o Outlook para empresas suelen tener mejores reputaciones.

7. Evita enviar correos masivos: Si necesitas enviar un mismo mensaje a varias personas, usa herramientas específicas como Mailchimp o servicios similares para que los correos sean bien gestionados.

8. Cómo comprobar si tus correos están siendo marcados como spam: Pregunta a tus destinatarios o usa herramientas como Mail Tester para analizar si tus correos podrían terminar en spam.

Enviar correos que lleguen directamente a la bandeja de entrada es clave para una comunicación efectiva. Con unas pequeñas mejoras en tus hábitos al enviar correos y en la configuración de tu cuenta, puedes evitar que tus mensajes acaben siendo SPAM.